出口電商,如何做好產品和品牌運營?

出口電商,如何做好產品和品牌運營?

在電商圈,曾經有一個關于品牌的爭論,是先有銷量再有品牌,還是先樹立品牌再形成銷量?

隨著移動互聯網的興起,不少品牌在這波紅利中賺足了眼球,成功獲得了巨大曝光,并狠撈一筆。于是,有人提出,這是一個重營銷的時代,把品牌曝光出去,銷量自然不愁。但是這些所謂品牌,多數都如過眼云煙,很快消失在人們的視線,能留下都是產品和服務過硬,并在持續的曝光中積累了強大用戶口碑的品牌。

從中不難看出,無論是先有銷量再有品牌,還是先打品牌再形成銷量,首先要有一個大前提,那就是,產品和服務能讓用戶持續認可。

出口電商經歷了近幾年發展,行業火熱,人才積累也到了一定程度,卻鮮見知名品牌的誕生。特別是以亞馬遜、ebay和wish為主的平臺中國賣家,做的幾乎都是倒貨模式,隨著越來越多賣家的加入,產品的相似性導致的價格戰愈演愈烈,轉型之路勢在必行。

轉型的方向在哪里?想要占據長久的市場地位和話語權,保障持續的定價權和合理利潤,唯有升級產品、升級營銷、最終升級品牌,才能解決。

一、升級產品。

產品本地化。目前國內的出口電商模式多為抱著湊合的心理采購市場貨,理所當然地以為自己喜歡的產品,同樣也會受到海外朋友的喜愛。很難想象阿拉伯的賣家把他們的日常服飾賣給中國人,這些大白袍的銷量會是多么得慘淡。同樣的道理,中國人把產品售往海外,首先就需要審視產品的本地化屬性,包括是否符合目標消費者的風俗習慣、文化特色和消費心理等。

產品抓痛點。如果你的產品已經做到了本地化,符合了目標消費者的風俗習慣、文化特色和消費心理,接下來要做的就是如何讓產品在功能上解決他們的痛點,做到人無我有,把微創新做到極致。解決實際需求和高品質的產品是全世界人民共同的期待。

產品做不同。中國發達的制造業和低廉的勞動力成本,成就了工業產品的高性價比。隨著東南亞更廉價勞動力市場的崛起,中國制造的優勢在逐步削落,唯有創新才能使自己立于不敗之地。出口電商現狀是,每家的貨都差不多,多數商家在價格戰中夾縫求生。無論是產品本地化還是不斷挖掘用戶痛點,在產品中和別人做出不同,才能真正在競爭中拉開差距,活得更久。

二、升級營銷。

現在已經不是酒香不怕巷子深的時代,每個人都活在信息大爆炸之中,能接收到并認真對待的信息少之又少。如何讓自己的產品信息出現在被認真對待的少數中?答案自然是適宜的營銷和宣傳,利用目標消費者喜聞樂見的形式進行營銷,會更加事半功倍。利用社會化媒體進行的社會化營銷更是引爆產品和品牌的利器。

如今,出口電商的絕大多數團隊的配置,都處于初級階段,只停留在采購產品和上架產品的人員配置上。在越來越激烈的競爭環境中,為自己的產品和品牌做必要的營銷推廣是必經之路,引入相關專業人員已成為必須。

在營銷人員招募上,對目標市場的文化,環境,生活習慣非常熟悉的人士是首選。觀察到,部分出口電商企業已經開始招募歐美籍員工擔任目標市場營銷負責人,負責研究目標市場和全網營銷資源的整合,今后,相信這種模式將成為常態。

三、升級品牌。

為了企業利潤的最大化,打造一個長久的品牌已經是各行各業的共識,但是真正能得到目標消費者認可的品牌,少之又少。講到品牌不得不提定位。

你的品牌定位做什么產品,市場多大?你的產品定位的主要功能是什么,重點解決什么痛點,價格如何?你的品牌和產品定位的是怎么樣的一群消費者,年齡,職業,高矮胖瘦,經濟情況如何?針對人群,你的品牌提供什么調性,如何產生情感共鳴,從而和消費者互動,形成粘性?

在創立一個品牌之前,我們至少需要對這些問題進行一一解答,才能保證做到有方向不盲目。如果品牌已經發展了一段時間,這些問題仍然能為升級你的品牌發揮巨大作用。

由于對目標市場的理解有限,現在出口電商行業,針對品牌定位,少有提及。品牌名字、SLOGAN、商標,同樣常常是老板拍腦袋決定,產品就開始上架銷售,能賣多少是多少。隨著市場競爭的愈加激烈,如此粗放式的產品和品牌運營必將無路可走,精細化運營是必然趨勢。


相關新聞

聯系我們

020-28170928

在線咨詢:點擊這里給我發消息

郵件:[email protected]

工作時間:周一至周五,9:30-18:30,節假日休息

QR code
任选9场预测